“Ho trovato un pezzo di me che avevo lasciato indietro”
- Francesca M.
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Termini e condizioni
1. Oggetto del Contratto
Il presente contratto disciplina le condizioni di vendita e di erogazione di una consulenza individuale online della durata di 60 (sessanta) minuti, acquistabile tramite l’apposita piattaforma di e-commerce.
2. Modalità di Erogazione
A seguito dell’acquisto, l’Acquirente riceverà una e-mail di conferma contenente:
• la ricevuta dell’ordine e del pagamento;
• una proposta di date e fasce orarie disponibili per lo svolgimento della consulenza.
La consulenza verrà erogata tramite piattaforma di videoconferenza (es. Zoom, Google Meet o altra equivalente). Il link di accesso verrà fornito con congruo anticipo rispetto all’incontro.
3. Validità
Il diritto a fruire della consulenza è valido per un periodo massimo di 6 (sei) mesi dalla data di acquisto. Decorso tale termine, l’Acquirente decade dal diritto di usufruire del servizio senza possibilità di rimborso o recupero.
4. Ripianificazione e Cancellazioni
• L’Acquirente ha facoltà di richiedere il rinvio della consulenza con un preavviso minimo di 24 (ventiquattro) ore.
• In caso di mancata partecipazione o di richiesta di ripianificazione pervenuta oltre i termini indicati, la consulenza sarà considerata regolarmente fruita.
• Qualora il Fornitore non fosse in grado di rispettare la data concordata, sarà cura del medesimo proporre un nuovo appuntamento senza costi aggiuntivi per l’Acquirente.
5. Diritto di Recesso e Rimborsi
Ai sensi della normativa vigente in materia di commercio elettronico e tutela del consumatore, l’Acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 (quattordici) giorni dalla data dell’ordine, salvo che la consulenza sia già stata erogata, anche parzialmente.
Trascorso tale termine o in caso di erogazione del servizio, non sarà possibile ottenere alcun rimborso.
6. Limitazioni di Responsabilità
La consulenza ha finalità di supporto, formazione e orientamento. Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile di eventuali mancate aspettative o risultati specifici, i quali restano dipendenti esclusivamente dalle scelte e dall’impegno dell’Acquirente.
7. Accettazione delle Condizioni
Con la conferma d’acquisto, l’Acquirente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni di Vendita.